Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der InnoStratege GmbH
1. Angebot und Vertragsabschluss
1.1
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte der InnoStratege GmbH mit ihren Kunden (nachstehend „Auftraggeber“ genannt).
Gegenstand der AGB sind Werk- und Dienstleistungsverträge einer Agentur, die Leistungen insbesondere in den Bereichen Webentwicklung, Webdesign, Strategie- und Unternehmensberatung, Grafikdesign, Online-Marketing, Schulungen sowie Seminare erbringt.
Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, sofern die InnoStratege GmbH diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1.2
Der Vertragsschluss erfolgt durch die schriftliche oder elektronische Annahme des von der InnoStratege GmbH unterbreiteten Angebots bzw. Kostenvoranschlags einschließlich Leistungsbeschreibung, Kalkulation und gegebenenfalls Zeitplanung.
Sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, ist die InnoStratege GmbH an ihr Angebot für die Dauer von einem Monat ab Zugang beim Auftraggeber gebunden.
1.3
Nach Auftragserteilung erstellt der Auftraggeber ein Briefing, in dem sämtliche Wünsche, Anforderungen und vereinbarten Optionen festgehalten werden.
Wird das Briefing mündlich oder fernmündlich erteilt, kann die InnoStratege GmbH ein schriftliches Re-Briefing per E-Mail erstellen. Dieses wird verbindlicher Vertragsbestandteil, sofern der Auftraggeber nicht unverzüglich widerspricht.
2. Leistungsumfang, Leistungsänderungen und ethischer Vorbehalt
2.1
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot unter Berücksichtigung des Briefings.
Leistungen Dritter, insbesondere Druckkosten, Versand, Bildlizenzen, Hosting, Domains, Texterstellung, Übersetzungen oder Lektorate, sind nicht Bestandteil des Vertrages, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
Die InnoStratege GmbH schuldet ausschließlich die vertraglich vereinbarte Leistung, nicht jedoch Zwischenstände oder Entwürfe wie Skizzen, Mockups, Testversionen oder Rohdateien.
2.2
Die InnoStratege GmbH berät den Auftraggeber im Rahmen beauftragter Web- und Onlineprojekte über gestalterische sowie funktionale Möglichkeiten.
Eine branchenspezifische Marktanalyse oder rechtliche Beratung ist nicht Bestandteil der Leistungen.
2.3
Kostenpflichtige Fremdleistungen werden dem Auftraggeber vor Beauftragung angezeigt und bedürfen der Freigabe in Textform.
Verzögerungen aufgrund verspäteter Freigaben gehen nicht zulasten der InnoStratege GmbH.
2.4
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Hierdurch entstehender Mehraufwand wird zusätzlich vergütet.
2.5
Projekttermine und Meilensteine werden individuell vereinbart. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers verlängern entsprechende Fristen angemessen.
2.6
Die InnoStratege GmbH ist berechtigt, Projekte mit sofortiger Wirkung abzulehnen oder zu kündigen, sofern Inhalte gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder ethische Grundsätze verstoßen oder geeignet sind, dem Ansehen der InnoStratege GmbH zu schaden.
3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
3.1
Der Auftraggeber unterstützt die InnoStratege GmbH bei der Leistungserbringung und stellt alle erforderlichen Informationen, Inhalte und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
3.2
Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers können zu Terminverschiebungen sowie zusätzlichen Kosten führen.
3.3
Der Auftraggeber versichert, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und verwendet werden dürfen.
3.4
Hosting, Domains, Serverbetrieb sowie IT-Infrastruktur liegen grundsätzlich in der Verantwortung des Auftraggebers bzw. des jeweiligen Drittanbieters.
Die InnoStratege GmbH übernimmt hierfür keine Haftung.
3.5
Die Vergabe von projektbezogenen Leistungen an Dritte während eines laufenden Projekts bedarf der vorherigen Abstimmung mit der InnoStratege GmbH.
4. Preise und Vergütung
4.1
Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist die InnoStratege GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnkosten zu berechnen.
4.2 Zahlungsbedingungen und Teilabrechnungen
Die InnoStratege GmbH ist berechtigt, Teilabrechnungen entsprechend der jeweiligen Projektsumme wie folgt zu stellen:
Projekte bis 1.000 €
100 % Zahlung vor Projektstart.
Projekte von 1.001 € bis 2.000 €
60 % bei Beauftragung,
40 % nach 4 Wochen.
Projekte von 2.001 € bis 3.000 €
60 % bei Beauftragung,
30 % nach 4 Wochen,
10 % zum Projektabschluss.
Projekte von 3.000 € bis 5.000 €
50 % bei Beauftragung,
20 % nach dem ersten Meilenstein,
20 % nach dem zweiten Meilenstein,
10 % zum Projektabschluss.
Der Projektstart erfolgt erst nach Zahlungseingang der ersten Rate.
Die Definition der Meilensteine erfolgt zu Projektbeginn zwischen den Vertragsparteien.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Laufende monatliche Leistungen, insbesondere technischer Support, Wartung, Hosting, Social-Media-Management oder vergleichbare Betreuungsleistungen, sind jeweils monatlich im Voraus zu zahlen, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Vergütungen für zusätzliche kleinere Webprojekte, Erweiterungen oder Sonderleistungen werden jeweils individuell zwischen den Vertragsparteien vereinbart.
4.3
Verzögert sich ein Projekt aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, kann die InnoStratege GmbH eine angemessene Anpassung der Vergütung verlangen.
4.4
Bei einseitigen Änderungswünschen, Projektunterbrechungen oder Projektabbrüchen durch den Auftraggeber sind sämtliche bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.
4.5
Bei Projektabbruch durch den Auftraggeber besteht mindestens ein Anspruch auf 50 % der vereinbarten Gesamtvergütung, sofern nicht nachweislich geringere Leistungen erbracht wurden.
4.6
Zusatzleistungen und Leistungsänderungen werden gesondert berechnet.
4.7
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.8
Bis zur vollständigen Zahlung ist die InnoStratege GmbH berechtigt, Leistungen zurückzuhalten oder Projekte auszusetzen.
5. Lieferbedingungen
5.1
Liefertermine sind nur verbindlich, sofern sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
5.2
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers verlängern Lieferfristen angemessen.
6. Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordener Informationen.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
7.1
Sämtliche durch die InnoStratege GmbH erstellten Werke unterliegen dem Urheberrecht.
7.2
Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
7.3
Die Herausgabe von offenen Dateien, Quellcodes oder editierbaren Arbeitsdateien erfolgt nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
7.4
Die Nutzung von Leistungen Dritter bedarf gegebenenfalls zusätzlicher Lizenzvereinbarungen.
7.5
Nicht verwendete Entwürfe verbleiben im Eigentum der InnoStratege GmbH.
7.6
Die InnoStratege GmbH ist berechtigt, Projekte zu Referenzzwecken zu verwenden und im Impressum auf die Urheberschaft hinzuweisen, sofern keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.
7.7
Eine Weitergabe oder Veränderung der Leistungen ohne Zustimmung der InnoStratege GmbH ist unzulässig.
8. Gewährleistung
8.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2
Künstlerische Gestaltungsfreiheit stellt keinen Mangel dar.
8.3
Technisch bedingte Farb- und Darstellungsabweichungen gelten nicht als Mangel.
9. Haftung
9.1
Die Haftung der InnoStratege GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
9.2
Für Leistungen Dritter übernimmt die InnoStratege GmbH keine Haftung.
9.3
Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt.
9.4
Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit bereitgestellter Inhalte selbst verantwortlich.
9.5
Die InnoStratege GmbH übernimmt keine Rechtsberatung und haftet insbesondere nicht für Rechtstexte wie Impressum, Datenschutzerklärung oder AGB.
9.6
Webseiten, Onlineshops und Systeme müssen regelmäßig aktualisiert und abgesichert werden. Sicherheitsupdates und Wartungen sind nicht Bestandteil des Projekts, sofern keine gesonderte Wartungsvereinbarung geschlossen wurde.
9.7
Die Gewährleistung auf technische Grundfunktionen beträgt 12 Monate ab Projektübergabe, sofern keine Änderungen durch Dritte vorgenommen wurden.
9.8
Nach Projektübergabe ist der Auftraggeber verpflichtet, das Projekt unverzüglich auf Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit zu überprüfen.
10. Schlussbestimmungen
10.1
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Saarbrücken, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
10.2
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform gemäß § 126b BGB.
10.3
Eine Abtretung von Ansprüchen durch den Auftraggeber ist nur mit schriftlicher Zustimmung der InnoStratege GmbH zulässig.
10.4
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.